Discord

• hlavní komunikační a informační kanál s možností komunikace s dalšími hráči.
• Jak se připojit?

Řešení problémů

• Po připojení na náš discord vytvořte ticket v sekci Ticket-Support, do kterého uveďte co nejpodrobnější informace týkající se vašeho problému.
• Následně prosím vyčkejte, než se někdo z týmu vašeho ticketu ujme.

Fórum

• Součástí našeho discordu je Fórum, které je dostupné po verifikaci uživatele.

Hlášení chyb

• Případné chyby, které odhalíte na serveru můžete hlásit prostřednictvím Fóra v sekci bug-report-troubleshooting. Před nahlášením chyby si prosím projděte danou sekci, zda již tento problém někdo nenahlásil před vámi.
• Exploit - závažné potenciálně zneužitelné chyby hlaste pomocí podání ticketu v sekci Ticket-Support.

Email

• Pokud preferujete old-school komunikaci, můžete zaslat váš dotaz na info@lineage2.cz. Řešení problémů pomocí této formy komunikace trvá podstatně déle než využití našeho Ticket-Supportu.

Zvolte vždy pouze jeden z uvedených kanálů a vyčkejte odpovědi někoho z týmu. Vždy se snažíme reagovat v co nejkratším možném čase.